ควรระบุให้ชัดว่าได้รับอัตโนมัติทันทีหลังระบบยืนยันการชำระเงิน หรือภายในกี่นาทีหากมีการตรวจสอบเพิ่มเติม

ควรบอกแยกตามสินค้าอย่างชัดเจนว่าเปลี่ยนได้ เปลี่ยนไม่ได้ หรือเปลี่ยนได้ตามเงื่อนไขใดบ้าง

แยกเงื่อนไขเคลมและคืนเงินเป็นข้อ ๆ พร้อมตัวอย่าง เช่น รับสินค้าไม่ได้ ระบบไม่ส่งข้อมูล หรือข้อมูลไม่ตรงกับที่ประกาศ

ถ้าจำเป็นต้องล็อกอินก่อนซื้อ ควรบอกตรง ๆ ที่ปุ่ม เช่น “เข้าสู่ระบบเพื่อสั่งซื้อ” แทนการพาไปหน้าล็อกอินแบบไม่บอกล่วงหน้า